Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment Brivon Learn protège et utilise vos données personnelles.
En vigueur depuis le 15 janvier 2025
1. Informations que Nous Collectons
Chez Brivon Learn, nous collectons différents types d'informations
pour vous offrir nos services de prévision financière et de
budgétisation de la meilleure manière possible. Ces informations
comprennent les données que vous nous fournissez directement,
celles que nous collectons automatiquement lors de votre
utilisation de notre plateforme, et celles que nous obtenons auprès
de sources tierces légitimes.
Informations Personnelles Directes
Nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone lors de
l'inscription
Informations financières nécessaires pour nos services de
budgétisation
Préférences de communication et paramètres de compte
Correspondances et support client que vous nous envoyez
Données d'Utilisation Automatiques
Adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil
Pages visitées, temps passé sur chaque section, et parcours
utilisateur
Cookies et technologies de suivi similaires
Données de performance et d'erreurs pour améliorer nos services
2. Utilisation de Vos Données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le but principal
de vous fournir des services financiers éducatifs de haute qualité.
Chaque utilisation de vos données est soigneusement justifiée et
respecte les principes de minimisation et de finalité définis par
le RGPD.
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de budgétisation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans maximum |
| Communications marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
| Obligations légales | Obligation légale | Selon les exigences légales |
3. Partage et Transfert de Données
Brivon Learn ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des
circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la
réglementation en vigueur. Tout partage est effectué avec des
garanties appropriées pour protéger vos droits.
Fournisseurs de Services Essentiels : Nous
travaillons avec des prestataires techniques soigneusement
sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse et le support client.
Ces partenaires sont liés par des accords stricts de
confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les
services spécifiés.
Transferts Internationaux
Certains de nos fournisseurs de services peuvent être situés en
dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que
des mesures de protection adéquates sont en place, notamment par
le biais de clauses contractuelles types approuvées par la
Commission européenne ou de certifications de protection des
données reconnues.
4. Vos Droits et Comment les Exercer
En tant que personne concernée, vous disposez de droits
fondamentaux concernant vos données personnelles. Nous nous
engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos
demandes dans les délais légaux, généralement sous 30 jours.
Droits Disponibles
Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
personnelles et des informations sur leur traitement
Droit de rectification : Corriger des données
inexactes ou compléter des informations incomplètes
Droit à l'effacement : Demander la suppression
de vos données dans certaines circonstances
Droit à la limitation : Restreindre le
traitement de vos données dans des situations spécifiques
Droit à la portabilité : Recevoir vos données
dans un format structuré et les transférer
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
basé sur l'intérêt légitime
Procédure de Demande : Pour exercer vos droits,
contactez-nous à info@Xyntherona.com en précisant votre demande et en
fournissant une pièce d'identité pour vérification. Nous accuserons
réception de votre demande sous 72 heures et y répondrons dans un
délai maximum d'un mois.
5. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations personnelles est au cœur de nos
préoccupations. Nous avons mis en place des mesures techniques et
organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout
accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre
approche de sécurité est basée sur les meilleures pratiques de
l'industrie et fait l'objet d'audits réguliers.
Mesures Techniques
Chiffrement de bout en bout pour toutes les transmissions de
données sensibles
Serveurs sécurisés avec certificats SSL/TLS à jour
Systèmes de sauvegarde redondants et récupération en cas de
sinistre
Monitoring continu et détection d'intrusion en temps réel
Mesures Organisationnelles
Formation régulière du personnel sur la protection des données
Accès aux données strictement limité selon le principe du besoin
d'en connaître
Procédures d'incident de sécurité et notification aux autorités
compétentes
Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
6. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires
pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et
personnaliser le contenu. Nous respectons vos choix concernant les
cookies et vous offrons un contrôle granulaire sur leur
utilisation. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via
les paramètres de votre navigateur.
Types de Cookies Utilisés
Cookies essentiels : Nécessaires au
fonctionnement de base du site (connexion, panier)
Cookies analytiques : Pour comprendre comment
vous utilisez notre site et l'améliorer
Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix
et personnaliser votre expérience
Cookies marketing : Pour vous proposer du
contenu pertinent (avec votre consentement)
7. Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la
durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées,
ou selon les exigences légales applicables. Notre politique de
conservation est régulièrement révisée pour s'assurer qu'elle reste
proportionnée et justifiée.
Suppression Automatique : Nos systèmes sont
configurés pour supprimer automatiquement certaines données après
des périodes prédéfinies. Par exemple, les données de navigation
sont supprimées après 24 mois, et les données de support client
après 5 ans suivant la résolution du dernier ticket.
8. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour
périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques,
nos services, ou la réglementation applicable. Nous vous
informerons de toute modification significative par e-mail ou via
une notification visible sur notre site web. La date de dernière
mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
Historique des Modifications
15 janvier 2025 : Mise à jour initiale pour la conformité RGPD
renforcée
Décembre 2024 : Ajout des procédures de transfert international
de données
Novembre 2024 : Clarification des droits des utilisateurs et
procédures d'exercice
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité
ou l'exercice de vos droits :
Brivon Learn
16 Pl. de l'Éperon
72100 Le Mans, France
E-mail : info@Xyntherona.com
Téléphone : +33 2 98 47 81 00
Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
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Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.